Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại zx88 com

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo mật thông tin tài khoảnKhông bán dữ liệu cá nhânDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoáQuyền yêu cầu xoá dữ liệu
zx88 com Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại zx88 com
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc. Cung cấp email đăng ký và mô tả rõ yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live chat trên điện thoại Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng chat góc phải màn hình. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu về địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng.
Hỗ trợ qua Telegram Nhắn tin vào kênh hỗ trợ chính thức của zx88 com trên Telegram. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về cookie, lưu trữ dữ liệu và ví điện tử.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bốn cam kết về dữ liệu và bảo mật tài khoản

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh thói quen thực tế của người dùng Việt — nạp nhanh qua ví điện tử, truy cập trên điện thoại, chuyển đổi thiết bị linh hoạt. Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách dữ liệu của bạn được quản lý mỗi ngày.

Mã hoá giao dịch thanh toán

Mọi thao tác nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua lớp mã hoá SSL. Mã giao dịch được lưu riêng, tách khỏi thông tin định danh cá nhân.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên làm việc và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ trong khoảng thời gian hợp lý.

Ai được truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ đội ngũ vận hành và đối tác xử lý thanh toán có quyền xem dữ liệu liên quan. Không có bên quảng cáo thứ ba nào nhận thông tin cá nhân của bạn từ chúng tôi.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Số ví và mã PIN không được lưu trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển qua lại giữa các trang. Bạn xoá cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hệ thống được tiếp cận dữ liệu, và họ đã ký cam kết bảo mật với chúng tôi.

Liên hệ qua email hoặc live chat, cung cấp địa chỉ email đăng ký. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực mà pháp luật cho phép.